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Publié le 2020-04-14
(Mise à jour : 14 avril - 16h30)

La décision de procéder au lancement du service BIXI à la date prévue a été prise en collaboration avec la Ville de Montréal et la Direction régionale de santé publique de Montréal pour faciliter les déplacements essentiels et le quotidien des travailleurs qui demeurent au service des citoyens dans le contexte de la COVID-19. Par ailleurs, afin de soutenir le personnel de la santé qui redouble d’efforts en cette période exceptionnelle et de leur offrir une option supplémentaire pour faciliter leur déplacement vers leur lieu de travail, BIXI offrira un abonnement gratuit de 30 jours à tous les employés des établissements publics de santé et de services sociaux montréalais.  

« Dès les premières annonces entourant la COVID-19, notre priorité a été de collaborer avec la Direction régionale de santé publique et de respecter ses recommandations, afin de rendre le service BIXI disponible le 15 avril, et ce, de façon responsable.»

- Christian Vermette, directeur général de BIXI Montréal.

Dans le contexte actuel, l’usage du vélo BIXI est encouragé pour des déplacements essentiels uniquement.

(Lire le communiqué)

1- NOUVELLES RECOMMANDATIONS LORS DE LA LOCATION D’UN VÉLO BIXI

  • Privilégiez la location du vélo avec votre clé BIXI. Si vous n’avez pas encore de clé BIXI, vous pouvez en faire la demande auprès du service à la clientèle (abonnement mensuel ou annuel).
  • L’application mobile BIXI est à favoriser pour les clients occasionnels.
  • Apportez des lingettes nettoyantes ou votre solution désinfectante avec vous.
  • Par mesure préventive, avant de les toucher, nettoyez les surfaces fréquemment manipulées sur le vélo et le terminal lors de l’utilisation ou de la location.
  • Évitez de toucher à votre visage.
  • Aux stations, gardez une distance d’au moins deux mètres avec les employés BIXI et les autres usagers. Lors de vos déplacements à vélo, cette distance minimale est recommandée.
  • Lavez-vous les mains pendant 20 secondes avant et après chaque utilisation BIXI, que ce soit à l’eau et au savon ou encore avec une solution désinfectante à base d’alcool (ex. Purell).
  • Les citoyens qui présentent des symptômes de la COVID-19 ne doivent pas utiliser le service BIXI, de même que ceux qui reviennent de voyage et qui sont en quarantaine pour 14 jours.

2- PROCÉDURES DE NETTOYAGE ET DE DÉSINFECTION

Afin de veiller à la santé et à la sécurité de ses clients et de ses employés, BIXI a mis en place de nouvelles mesures et procédures visant à augmenter la fréquence de nettoyage de ses équipements :

  • Bornes de transaction (terminal)
  • Points d’ancrage (bollards) dont les pavés tactiles
  • Vélos (Siège et collet de la tige du siège, poignées, surface de plastique des guidons)
  • Camions de transport (surfaces en contact avec un employé)

Fréquence de nettoyage et procédure

  • Les surfaces fréquemment touchées par les utilisateurs sont désinfectées sur une base régulière au moyen d’une solution d’eau de Javel. C’est le cas notamment du guidon, du panier, de la selle et du collet de selle de chaque BIXI, ainsi que des terminaux et du pavé tactile de location des vélos aux bollards.
  • Dès qu’un nouveau vélo BIXI arrive sur la route ou est repris à une station, il est désinfecté selon les standards. Les stations les plus achalandées sont fréquemment visitées, tandis qu’une équipe est dédiée au nettoyage des stations moins fréquentées du réseau.
  • La procédure de nettoyage est appliquée à la lettre par tous nos employés, et ce, chaque fois qu’un vélo est manipulé ou qu’une station est visitée (employés qui s’occupent de la réparation et de la maintenance des vélos en entrepôt, employés de redistribution et employés des stations dépôts).

3- «BIXI 30 JOURS GRATUITS» AUX TRAVAILLEUSES ET TRAVAILLEURS DU RÉSEAU DE LA SANTÉ.

Ce programme disponible jusqu’au 15 mai a été développé exclusivement pour les employés des établissements publics de santé et de services sociaux montréalais afin de leur offrir une option de transport supplémentaire pour faciliter leur déplacement vers leur lieu de travail.

Les employés des établissements publics de santé et de services sociaux montréalais, répartis dans 10 établissements et plus de 300 installations (hôpitaux, CLSC, CHSLD, Centres jeunesse, etc.) peuvent accéder aux détails de l’offre de gratuité et de la marche à suivre pour se prévaloir du programme via la plateforme Intranet ou le bulletin interne de chacun des établissements.

Pour connaître comment accéder à ce programme, suivez les étapes sur cette page.

Écrit par : Équipe BIXI