Motivé à apporter des solutions?
Consultez les emplois en service à clientèle BIXI disponibles.
Occupez un emploi en service à la clientèle à Montréal
BIXI à l’appareil, comment pouvons-nous vous aider?
Un emploi en service à la clientèle à Montréal, c’est la même chose d’une entreprise à l’autre, non? Non! Chez BIXI, c’est d’être une ressource fiable vers qui les gens peuvent se tourner lorsqu’ils ont une question ou qu’un pépin survient. C’est découvrir des systèmes de vélopartage différents et s’assurer que les trajets se passent bien dans 5 villes nord-américaines (Montréal, Toronto, Détroit, Chattanooga et Tucson). C’est faire partie d’un groupe de nouveaux agents qui débutent la formation ensemble, se comprennent, s’entraident et passent l’été ensemble.
En tant qu’agent du service à la clientèle, vous serez appelé (sans mauvais jeu de mots) à répondre aux appels entrants et, selon les besoins, aux courriels des BIXISTES et des clients des autres services de vélopartage. Aucune vente, ni sollicitation ne vous sera demandée.
Les étudiants sont les bienvenus!
Avantages des agents du service à la clientèle BIXI
- Apporter des solutions à des personnes qui en ont besoin
- Entretenir une relation privilégiée avec les BIXISTES
- Profiter d’un horaire flexible (jour, soir, fin de semaine), adapté à votre horaire de cours (si vous êtes aux études)
- Travailler dans un bureau ensoleillé
- Obtenir un salaire compétitif
- Recevoir un abonnement saisonnier BIXI gratuit
- Avoir du temps pour vos projets personnels durant l’hiver
Un milieu où l’on avance
« Depuis mon arrivée chez BIXI en avril 2022, j’évolue dans une ambiance incroyablement dynamique et motivante. La collaboration entre les départements crée une véritable synergie qui rend chaque journée agréable.
J’apprécie particulièrement nos bureaux spacieux et ensoleillés ce qui ajoutent une énergie positive à l’environnement de travail.
Cette expérience m’a permis de progresser tant sur le plan professionnel que personnel, grâce aux outils mis à notre disposition pour favoriser notre développement. Le service des ressources humaines se distingue par son écoute et son attention, ce qui renforce l’engagement et le sentiment d’appartenance. BIXI est un milieu où l’on avance, ensemble, avec enthousiasme. »
– Hervé Elie, Agent du service à la clientèle Niveau 2
J’y retourne la saison prochaine!
« J’ai obtenu un emploi en service à la clientèle BIXI en mars 2021. Ce que j’ai le plus aimé, c’est l’ambiance du bureau! En effet, les agents sont impliqués, enjoués, sérieux et amicaux. En plus, on croise souvent des beignes ou autres friandises!
Grâce à cette expérience, j’ai pris confiance en mon anglais, qui est ma deuxième langue, et j’ai beaucoup progressé. Ainsi, je suis maintenant très à l’aise pour converser avec les autres. C’était ma première expérience dans un emploi au service à la clientèle par téléphone, et j’ai adoré. »
– Capucine Merlin, maintenant Superviseure du service à la clientèle, à propos de sa première saison
