{"id":226,"date":"2023-02-14T16:18:28","date_gmt":"2023-02-14T21:18:28","guid":{"rendered":"https:\/\/bixi.com\/?page_id=226"},"modified":"2025-11-26T14:57:16","modified_gmt":"2025-11-26T19:57:16","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bixi.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t\t\t\t\t<header  class=\"page-title section-block\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-10\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"section-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h1 class=\"title title-1\">Politique de confidentialit\u00e9\n<\/h1>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/header>\n\t\t\t\t\t\n\n\t\t<section  class=\"half-title-half-text section-block\">\n\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"row content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-md-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row row-contents\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 half-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"main-title title-2\">Objectif de la Politique\n<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 half-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>BIXI Montr\u00e9al (\u00ab<strong>BIXI<\/strong>\u00bb, \u00ab<strong>nous<\/strong>\u00bb, \u00ab<strong>notre<\/strong>\u00bb) prend \u00e0 c\u0153ur la protection de vos renseignements personnels. <\/p>\n<p>Notre Politique de confidentialit\u00e9 (la \u00ab<strong>Politique<\/strong>\u00bb) a pour but de vous expliquer comment nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels lorsque vous naviguez sur notre site Web <a href=\"https:\/\/www.bixi.com\">https:\/\/www.bixi.com<\/a> (le \u00ab<strong>Site<\/strong>\u00bb), lorsque vous utilisez les fonctionnalit\u00e9s de notre application BIXI MOBILE (l\u2019\u00ab<strong>Application<\/strong>\u00bb) ou lorsque vous utilisez notre syst\u00e8me de v\u00e9los et remorques de v\u00e9los en libre-service BIXI (le \u00ab<strong>Service<\/strong>\u00bb). 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Il est toutefois possible que nous recueillions ou acc\u00e9dions \u00e0 vos renseignements personnels aupr\u00e8s de tiers, lorsque vous y consentez ou si la loi le permet.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row row-contents\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 half-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"main-title title-2\">\u00c0 quelles fins utilisons-nous vos renseignements personnels?\n<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 half-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous utilisons vos renseignements personnels principalement pour :<\/p>\n<ul>\n<li>Vous fournir le Service et les fonctionnalit\u00e9s du Site et de l\u2019Application, y compris pour localiser les stations, les v\u00e9los et les remorques de v\u00e9los de BIXI;<\/li>\n<li>Identifier votre emplacement afin de vous fournir le Service;<\/li>\n<li>Surveiller, entretenir et pr\u00e9venir le vol des v\u00e9los et des remorques de v\u00e9los de BIXI;<\/li>\n<li>Am\u00e9liorer la qualit\u00e9 du Service, du Site, de l\u2019Application ou de leurs fonctionnalit\u00e9s;<\/li>\n<li>Cr\u00e9er votre compte d\u2019utilisateur et le maintenir actif (afin de vous permettre d\u2019y r\u00e9aliser des transactions et d\u2019y souscrire des abonnements, le cas \u00e9ch\u00e9ant, ainsi que de conserver l\u2019historique de vos d\u00e9placements);<\/li>\n<li>Proc\u00e9der au paiement des abonnements au Service ou autres transactions effectu\u00e9es via le Site ou l\u2019Application;<\/li>\n<li>Communiquer avec vous au sujet de votre compte d\u2019utilisateur et vous fournir un service \u00e0 la client\u00e8le lorsque n\u00e9cessaire;<\/li>\n<li>V\u00e9rifier la conformit\u00e9 de votre utilisation du Service ou des fonctionnalit\u00e9s de l\u2019Application;<\/li>\n<li>Lorsque vous y avez consenti, vous communiquer nos infolettres;<\/li>\n<li>Communiquer avec vous suivant un message ou une demande de votre part et y donner suite;<\/li>\n<li>Diffuser des publicit\u00e9s cibl\u00e9es et personnalis\u00e9es; et<\/li>\n<li>Toute autre fin que nous identifions de temps \u00e0 autre et qui est autoris\u00e9e par la loi ou pour laquelle nous obtenons votre consentement sp\u00e9cifique.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row row-contents\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 half-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"main-title title-2\">\u00c0 quelles fins utilisons-nous des fichiers t\u00e9moins (\u00abcookies\u00bb)?\n<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 half-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Lors de votre navigation sur le Site ou de votre utilisation de l\u2019Application, nous recueillons certains renseignements par l\u2019entremise de fichiers t\u00e9moins et autres technologies de suivi (collectivement, des \u00ab<strong>cookies<\/strong>\u00bb).<\/p>\n<p>Les cookies que nous utilisons ne recueillent pas de renseignements vous identifiant personnellement, mais plut\u00f4t des renseignements g\u00e9n\u00e9raux que nous ne combinons pas avec vos renseignements personnels. Plus particuli\u00e8rement, nous utilisons les cookies suivants:<\/p>\n<p>a) <strong>Cookies essentiels<\/strong>: Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du Site et de l\u2019Application et ne peuvent pas \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9s dans nos syst\u00e8mes. Ces cookies doivent \u00eatre pr\u00e9sents pour que le Site et l\u2019Application fournissent les fonctions de base, telles que la connexion. <\/p>\n<p>b) <strong>Cookies fonctionnels<\/strong>: Ces cookies nous permettent d\u2019offrir une fonctionnalit\u00e9 et une personnalisation am\u00e9lior\u00e9es. Ces cookies permettent au Site et \u00e0 l\u2019Application de se souvenir des pr\u00e9f\u00e9rences et des choix que vous faites (par exemple, votre pr\u00e9f\u00e9rence de langue). Vous pouvez d\u00e9sactiver ces cookies en modifiant les param\u00e8tres de votre navigateur ou de votre appareil mobile. 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BIXI peut aussi communiquer vos renseignements personnels \u00e0 des tiers, si cela est n\u00e9cessaire pour prot\u00e9ger ses actifs ou faire valoir ses droits, y compris pour le recouvrement d\u2019une cr\u00e9ance.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row row-contents\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 half-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"main-title title-2\">Vos renseignements personnels sont-ils transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Qu\u00e9bec?\n<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 half-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les renseignements personnels recueillis par BIXI sont h\u00e9berg\u00e9s sur des serveurs s\u00e9curis\u00e9s pouvant \u00eatre situ\u00e9s \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Qu\u00e9bec, notamment ailleurs au Canada et aux \u00c9tats-Unis. Il en est de m\u00eame des serveurs de ses fournisseurs de services de paiement en ligne. Les lois relatives au traitement des renseignements personnels peuvent \u00eatre diff\u00e9rentes dans ces juridictions. BIXI exige toutefois des engagements en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels de la part de ses partenaires et de ses fournisseurs de services, tel qu\u2019indiqu\u00e9 dans la section \u00ab<strong>Comment prot\u00e9geons-nous la confidentialit\u00e9 de vos renseignements personnels?<\/strong>\u00bb.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row row-contents\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 half-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"main-title title-2\">Combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels?\n<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 half-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sauf si autrement permis par une loi applicable, BIXI ne conserve vos renseignements personnels que pour la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux fins pr\u00e9vues dans la pr\u00e9sente Politique et pour se conformer \u00e0 ses obligations l\u00e9gales. Ainsi, la dur\u00e9e de conservation de vos renseignements personnels variera en fonction de la finalit\u00e9 de leur collecte et de leur utilisation. Apr\u00e8s ce d\u00e9lai, vos renseignements personnels seront d\u00e9truits en toute s\u00e9curit\u00e9 ou ils seront anonymis\u00e9s de fa\u00e7on permanente. BIXI pourra utiliser ces donn\u00e9es anonymis\u00e9es \u00e0 des fins s\u00e9rieuses et l\u00e9gitimes sans autre pr\u00e9avis ni consentement.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row row-contents\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 half-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"main-title title-2\">Comment prot\u00e9geons-nous la confidentialit\u00e9 de vos renseignements personnels?\n<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 half-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les renseignements personnels que nous recueillons ou auxquels nous avons acc\u00e8s sont conserv\u00e9s de mani\u00e8re confidentielle conform\u00e9ment aux lois applicables en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels. Des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables sont mises en place par BIXI afin de prot\u00e9ger vos renseignements personnels contre leur perte accidentelle, le vol, et tout acc\u00e8s, communication, copie, utilisation ou modification non autoris\u00e9s. BIXI mets aussi en place des protections contractuelles avec ses partenaires et ses fournisseurs de services en vertu desquelles ces derniers ont l\u2019obligation de mettre en \u0153uvre et de maintenir des mesures de s\u00e9curit\u00e9 administratives, techniques et physiques raisonnables afin de pr\u00e9server la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des renseignements personnels recueillis en vertu de la pr\u00e9sente Politique.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row row-contents\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 half-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"main-title title-2\">Quels sont vos droits?\n<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 half-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Selon la l\u00e9gislation applicable, vous disposez de certains droits, tels que les suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Le droit de demander acc\u00e8s \u00e0 vos renseignements personnels;<\/li>\n<li>Le droit de demander la rectification de vos renseignements personnels qui sont inexacts ou incomplets;<\/li>\n<li>Le droit de retirer votre consentement \u00e0 la communication ou \u00e0 l\u2019utilisation de vos renseignement personnels, dans certaines circonstances; et<\/li>\n<li>Le droit d\u2019obtenir, dans un format technologique structur\u00e9 et couramment utilis\u00e9, vos renseignements personnels informatis\u00e9s que vous nous avez fournis ou de demander que ceux-ci soient transmis \u00e0 une autre personne ou \u00e0 un organisme dans ce m\u00eame format.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour exercer l\u2019un de vos droits pr\u00e9vus par la loi applicable, veuillez nous contacter (voir la section \u00ab<strong>Comment communiquer avec BIXI?<\/strong>\u00bb).<\/p>\n<p>En tout temps, vous pouvez \u00e9galement retirer votre consentement \u00e0 recevoir nos infolettres en cliquant sur le lien de d\u00e9sabonnement apparaissant dans le bas des infolettres.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row row-contents\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 half-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"main-title title-2\">Comment communiquer avec BIXI? \n<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 half-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>BIXI a nomm\u00e9 un responsable de la protection des renseignements personnels pour superviser le respect de ses pratiques en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels. Pour en savoir plus sur ses pratiques, pour formuler une plainte \u00e0 cet \u00e9gard ou pour exercer l\u2019un des droits d\u00e9crits ci-dessus, vous pouvez contacter le responsable de la protection des renseignements personnels de BIXI, c\u2019est-\u00e0-dire son directeur g\u00e9n\u00e9ral, aux coordonn\u00e9es suivantes:<\/p>\n<p>Par courriel : <a href=\"mailto:info@bixi.com\">info@bixi.com<\/a><\/p>\n<p>Par t\u00e9l\u00e9phone : 514-789-BIXI (2494) ou sans frais 1-877-820-2453<\/p>\n<p>Par la poste : 5945 avenue de Gasp\u00e9, Montr\u00e9al (Qu\u00e9bec) H2S 2X4<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row row-contents\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 half-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"main-title title-2\">Comment mettons-nous \u00e0 jour notre Politique?\n<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 half-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>BIXI met cette Politique \u00e0 jour de temps \u00e0 autre. Des avis de mise \u00e0 jour peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour vous signaler les r\u00e9centes modifications apport\u00e9es \u00e0 cette Politique, mais l\u2019affichage de la Politique mise \u00e0 jour sur le Site ou l\u2019Application sera r\u00e9put\u00e9 constituer un avis suffisant. Le fait de continuer \u00e0 naviguer sur le Site ou \u00e0 utiliser l\u2019Application constitue une acceptation de votre part de cette Politique mise \u00e0 jour.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : le 12 novembre 2025.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":142,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-226","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":{"has_pink_background":false},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Politique de confidentialit\u00e9<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Notre 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